사용자 지원
IRC (실시간 지원)
IRC는 전 세계 사람들과 실시간으로 채팅할 수 있는 좋은 방법입니다. 인스턴트 메시징을 위한 텍스트 기반 채팅 시스템입니다. IRC에서 채팅방(채널이라 불림)에 들어가거나 개인 메시지를 통해 개인과 직접 채팅할 수 있습니다.
데비안 전용 IRC 채널은 OFTC에 있습니다. 데비안 채널 전체 목록은 위키 참조. 검색 엔진으로 데비안 관련 채널을 확인할 수 있습니다.
IRC 클라이언트
IRC 네트워크에 연결하려면 선호하는 웹 브라우저에서 OFTC의 WebChat을 사용하거나 컴퓨터에 클라이언트를 설치할 수 있습니다. 세상에는 다양한 클라이언트가 있으며 일부는 그래픽 인터페이스가 있고 일부는 콘솔용입니다. 일부 유명한 IRC 클라이언트는 데비안용으로 패키징되었습니다. 예를 들면:
- irssi (텍스트 모드)
- WeeChat (텍스트 모드)
- HexChat (GTK)
- Konversation (KDE)
데비안 위키는 데비안 패키지로 사용할 수 있는 더 포괄적인 IRC 클라이언트 목록을 제공합니다.
네트워크에 연결
클라이언트를 설치했으면 서버에 연결하도록 클라이언트에 말해야 합니다. 대부분의 클라이언트에서 수행하려면 칠 것은:
/server irc.debian.org
호스트명 irc.debian.org 은 irc.oftc.net 의 별칭. 어떤 클라이언트(예를 들어 irssi)는 대신 아래 입력:
/connect irc.debian.org
채널 가입
연결되면, #debian 채널에 참여하기 위해 칠 명령:
/join #debian
HexChat 또는 Konversation과 같은 그래픽 클라이언트에는 서버에 연결하고 채널에 참여하기 위한 버튼이나 메뉴 항목이 종종 있습니다.
메일링 리스트
천 명 이상의 활동적인 개발자가 전세계에 퍼져서 자기 시간대에서 남는 시간에 데비안으로 일합니다. 그래서 우리는 주로 이메일을 통해 소통합니다. 비슷하게, 데비안 개발자와 사용자 사이의 대부분 대화는 서로 다른 메일링 리스트에서 생깁니다:
- 영어로 사용자 지원을 바라면, debian-user 메일링 리스트에 연락하세요.
- 다른 언어로 사용자 지원을 바라면, 다른 사용자 메일링 리스트 인덱스 보세요. 한국어 메일링 리스트 https://lists.debian.org/debian-l10n-korean
구독하지 않아도 메일링 리스트 아카이브를 훑거나 검색할 수 있습니다.
물론 데비안 전용이 아닌 리눅스 생태계의 일부 측면에 전념하는 다른 메일링 리스트가 많이 있습니다. 원하는 검색 엔진을 사용하여 목적에 가장 적합한 목록을 찾으십시오.
유즈넷 뉴스그룹
많은 메일링 리스트를 뉴스그룹처럼, linux.debian.* 계층에서 찾아볼 수 있습니다.
데비안 사용자 포럼
데비안 사용자 포럼은 은 수천 명의 다른 사용자가 데비안 관련 주제에 대해 토론하고, 질문하고, 답변을 통해 서로 돕는 웹 포털입니다. 대한민국에는 https://debianusers.or.kr이 있습니다. 등록하지 않고도 모든 게시판을 읽을 수 있습니다. 토론에 참여하고 자신의 게시물을 게시하려면 등록하고 로그인하십시오.
패키지 관리자에게 연락
기본적으로, 데비안 패키지와 연락하는 두 가지 방법이 있습니다:
- 버그 보고 하려면, 단순히 버그 보고 하세요. 관리자는 버그 보고 사본을 자동으로 받습니다.
-
단순히 관리자에게 메일 보내려면, 각 패키지에 설정된 특별한 메일 별칭을 쓰세요:
<package_name>@packages.debian.org
버그 추적 시스템
데비안 배포판에는 자체 사용자와 개발자가 보고한 버그가 들어있는 버그 추적기가 있습니다. 모든 버그는 고유 번호가 있으며 해결된 것으로 표시될 때까지 파일에 보관됩니다. 버그 보고하는 두 가지 방법:
- 권장하는 방법은 데비안 패키지 reportbug을 쓰는 겁니다.
- 또는, 이 페이지에 이메일 보낼 수 있습니다.
알려진 문제
현재 안정 배포판의 한계 및 심각한 문제는 (있다면) 릴리스 페이지에 설명이 있습니다.